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Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen. Indem Sie ein Spielerkonto auf der Website registrieren, stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und bestätigen Ihr Einverständnis mit diesen.

Die Website www.boomerang-bet.io („Casino“, „Website“, „Unternehmen“, „Wir“, „Uns“, „Unser“) ist Eigentum von Aveazure SRL und wird von diesem betrieben, einem nach dem Recht von Costa Rica eingetragenen und gegründeten Unternehmen mit der Registrierungsnummer 3-102-848946 und der eingetragenen Adresse Ofident, Oficina 3, 200 m nördlich und 50 m westlich des Centro Cultural Norteamericano, Barrio Dent, San José, Costa Rica. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die geltenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit für Online-Glücksspiele zu informieren.

Das Casino behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf einseitig zu ändern. Wir werden unser Bestes tun, um unsere Spieler per E-Mail über alle wesentlichen Änderungen zu informieren. Wir empfehlen jedoch allen Spielern, diese Seite regelmäßig erneut zu besuchen und auf mögliche Änderungen zu prüfen.

Das Casino akzeptiert nur Spieler aus Ländern und geografischen Regionen, in denen Online-Glücksspiele gesetzlich erlaubt sind. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich vor dem Platzieren von Wetten auf der Website über die geltenden Glücksspielgesetze und -vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit zu informieren.

Das Casino akzeptiert ausschließlich erwachsene Spieler (das Mindestalter beträgt 18 Jahre) und Spieler, die das von der Gerichtsbarkeit des Wohnsitzes des Spielers festgelegte Alter erreicht haben, um zum Online-Spielen berechtigt zu sein. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die geltenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit bezüglich Altersbeschränkungen für Online-Glücksspiele zu informieren.

Es liegt ausschließlich in Ihrer Verantwortung, sich zu informieren und sicherzustellen, dass Sie durch die Teilnahme an den Spielen nicht gegen die für Sie geltenden Gesetze verstoßen. Das Einzahlen von echtem Geld und das Spielen um echtes Geld unterliegen den Gesetzen Ihres Landes und es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, die in Ihrem Land geltenden Vorschriften einzuhalten.

Bei Spielern, die als minderjährig identifiziert werden, verfallen die angesammelten Gewinne an die Kommission.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, vom Spieler einen Altersnachweis zu verlangen und den Zugriff auf die Website zu beschränken oder das Spielerkonto der Spieler zu sperren, die diese Anforderung nicht erfüllen.

Das Casino kann die Registrierung einer Person als Spieler in einem autorisierten Spiel unter einem obszönen, unanständigen oder beleidigenden Namen oder Kontonamen ablehnen.

Spielern aus Schweden stehen keinerlei Boni zur Verfügung, darunter die Teilnahme an Werbeprogrammen jeglicher Art, der Erhalt von VIP-Belohnungen sowie der Umtausch von Comp-Punkten.

Benutzern aus den folgenden Ländern und ihren Territorien („die eingeschränkten Länder“) ist es nicht gestattet, Einzahlungen vorzunehmen und Echtgeldspiele zu spielen: Curaçao – Niederländische Karibikinseln (Curaçao, Aruba, Bonaire, St. Martin, St. Eustatius und Saba), Frankreich und seine Überseegebiete (Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Réunion, Mayotte, St. Martin, Französisch-Polynesien, Wallis und Futuna, Neukaledonien), Gibraltar, Israel, Jersey, Litauen, Niederlande, Spanien, Türkei, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Griechenland, Belgien, Angola, Albanien, Irak, Jamaika, Uganda, Pakistan, Islamische Republik Iran, Panama, Libanon, Simbabwe, Mauritius, Nicaragua, Jemen, Zentralafrikanische Republik, Elfenbeinküste, Sudan, Liberia, Arabische Republik Syrien, Kaimaninseln, Somalia, Kongo, Korea, Eritrea, Haiti, Sierra Leone, Äthiopien, Myanmar, Südsudan, Burkina Faso, Libyen, Mali, Barbados, Ruanda, Puerto Rico, Hawaii, Tschechische Republik, Georgien, Serbien, Ukraine, Portugal, Estland, Afghanistan, Ålandinseln, Amerikanisch-Samoa, Andorra, Antarktis, Antigua und Barbuda, Argentinien, Aruba, Bahamas, Bangladesch, Botswana, Bouvetinsel, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Brunei Darussalam Brunei Darussalam, Italien, Bulgarien, Cabo Verde, Kambodscha, Tschad, Chile, China, Weihnachtsinsel, Kokosinseln (Keelinginseln), Cookinseln, Costa Rica, Kroatien, Curaçao, Dschibuti, Dominica, Ecuador, Ägypten, El Salvador Äquatorialguinea, Falklandinseln (Malwinen), Färöer-Inseln, Fidschi, Gabun, Gambia, Griechenland, Grönland, Grenada, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea-Bissau, Heard- und McDonaldinseln, Heiliger Stuhl (Vatikanstadt), Honduras, Hongkong, Ungarn, Island, Indonesien, Isle of Man, Kirgisistan, Demokratische Volksrepublik Laos, Lettland, Liechtenstein, Macao, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Marshallinseln, Mauretanien, Mikronesien, Monaco, Mongolei, Montenegro, Montserrat, Namibia, Nauru, Nepal, Norfolkinsel, Nördliche Marianen, Oman, Palau, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Philippinen, Pitcairn, Polen, Puerto Rico, Katar, Rumänien, St. Barthélemy, St. Helena, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Pierre und Miquelon, San Marino, São Tomé und Príncipe, Saudi-Arabien, Seychellen, Singapur, Sint Maarten, Salomonen, Südgeorgien und der Süden, Sandwichinseln, Sri Lanka, Suriname, Spitzbergen und Jan Mayen, Schweden, Turkmenistan, Tuvalu, Kleinere Inselbesitzungen der Vereinigten Staaten, Uruguay, Vietnam, Jungferninseln, Westsahara, Sambia, Russland, Vereinigte Arabische Emirate, Zypern, Japan, Brasilien. Das Casino kann keine erfolgreiche Bearbeitung von Auszahlungen oder Rückerstattungen garantieren, falls der Spieler gegen diese Richtlinie für eingeschränkte Länder verstößt.

Bitte beachten Sie, dass einige Spiele in bestimmten Rechtsgebieten möglicherweise nicht verfügbar sind. Dies ist auf die Richtlinien der Spieleanbieter zurückzuführen, die sich von Zeit zu Zeit ändern können.

Die Verwendung eines VPN zur Umgehung der Sperre eines Anbieters ist streng verboten und kann zur Beschlagnahmung von Gewinnen führen. 

1. Absolute Einschränkungen
NetEnt gestattet nicht, dass NetEnt-Casinospiele an Unternehmen geliefert werden, die in einer der unten aufgeführten Rechtsordnungen tätig sind (unabhängig davon, ob die NetEnt-Casinospiele von dem Unternehmen in dieser Rechtsordnung geliefert werden oder nicht), sofern sie nicht über die entsprechenden Lizenzen verfügen.
Belgien, Bulgarien, Kolumbien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Frankreich, Italien, Lettland, Litauen, Mexiko, Portugal, Rumänien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika.

2. Auf der schwarzen Liste stehende Gebiete
In den folgenden Gebieten werden möglicherweise nicht alle NetEnt-Casinospiele angeboten:
Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Australien, Bahamas, Botswana, Belgien, Bulgarien, Kolumbien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Ecuador, Äthiopien, Frankreich, Ghana, Guyana, Hongkong, Italien, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Lettland, Litauen, Mexiko, Namibia, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Panama, Philippinen, Portugal, Rumänien, Singapur, Spanien, Schweden, Schweiz, Sudan, Syrien, Taiwan, Trinidad und Tobago, Tunesien, Uganda, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Jemen, Simbabwe.

3. Auf die schwarze Liste gesetzte Gebiete für Markenspiele
Für die folgenden NetEnt-Markenspiele gelten zusätzlich zu den oben aufgeführten gesperrten Gebieten noch einige weitere Einschränkungen:

3.1 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf der Video-Slot „Planet of the Apes“ in den folgenden Gebieten nicht angeboten werden:
Aserbaidschan, China, Indien, Malaysia, Katar, Russland, Thailand, Türkei, Ukraine.

3.2 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf der Vikings Video Slot in den folgenden Gerichtsbarkeiten nicht angeboten werden:
Aserbaidschan, Kambodscha, Kanada, China, Frankreich, Indien, Indonesien, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua-Neuguinea, Katar, Russland, Südkorea, Thailand, Türkei, Ukraine, Vereinigte Staaten von Amerika.

3.3 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf der Narcos Video Slot in den folgenden Gebieten nicht angeboten werden:
Indonesien, Südkorea.

3.4 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf der Street Fighter Video Slot in den folgenden Gebieten nicht angeboten werden:
Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivien, Bonaire, Brasilien, Britische Jungferninseln, Kanada, Kaimaninseln, China, Chile, Clipperton-Insel, Kolumbien, Costa Rica, Kuba, Curaçao, Dominica, Dominikanische Republik, El Salvador, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japan, Martinique, Mexiko, Montserrat, Insel Navassa, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint-Barthélemy, Saint Eustatius, Saint Kitts und Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Maarten Martin, Saint Pierre und Miquelon, Saint Vincent und die Grenadinen, Südkorea, Suriname, Turks- und Caicosinseln, Vereinigte Staaten von Amerika, Uruguay, Amerikanische Jungferninseln, Venezuela.

3.5 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf der Fashion TV Video Slot in den folgenden Gebieten nicht angeboten werden:
Kuba, Jordanien, Türkei, Saudi-Arabien.

4. Universal Monsters (Dracula, Der Schrecken vom Amazonas, Der Fluch des Phantoms und Der Unsichtbare) dürfen nur in den folgenden Gebieten gespielt werden:
Andorra, Österreich, Armenien, Aserbaidschan, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Zypern, Finnland, Georgien, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldawien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Nordmazedonien, Norwegen, Polen, Russland, San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, Türkei und Ukraine.

Spieler aus Kanada sind nicht berechtigt, die Spiele von NYX zu spielen.

Die Website ermöglicht das Spielen in den folgenden Währungen: EUR, USD, NZD.

Sie sind voll verantwortlich für die Zahlung aller Gebühren und Steuern, die gemäß den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes auf Ihre Gewinne anfallen.

Indem Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, bestätigen Sie, dass Sie die Regeln der auf der Website angebotenen Spiele kennen und verstehen. Es liegt in Ihrem Ermessen, sich mit dem theoretischen Auszahlungsprozentsatz jedes Spiels vertraut zu machen.

Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie sich darüber im Klaren sind, dass Glücksspiel zu Geldverlusten führen kann. Das Casino haftet nicht für etwaige finanzielle Schäden, die durch Ihre Nutzung der Website entstehen.

Das Casino haftet nicht für Hardware- oder Softwaredefekte, instabile oder unterbrochene Internetverbindungen oder sonstige technische Fehler, die den Zugriff auf die Website einschränken oder Spieler am ununterbrochenen Spielen hindern können.

Im unwahrscheinlichen Fall, dass eine Wette irrtümlich bestätigt oder eine Zahlung von uns ausgeführt wird, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle angenommenen Wetten, die einen solchen Fehler enthalten, zu stornieren oder den Fehler zu korrigieren, indem alle Wetten zu den korrekten Bedingungen neu abgerechnet werden, die zum Zeitpunkt der Platzierung der Wette ohne den Fehler verfügbar gewesen wären.

Wenn das Casino Ihrem Spielerkonto irrtümlicherweise eine Einzahlung, einen Bonus oder Gewinne gutschreibt, die Ihnen nicht gehören, sei es aufgrund eines technischen Problems, eines Fehlers in den Auszahlungstabellen, eines menschlichen Fehlers oder aus anderen Gründen, verbleiben der Betrag und/oder die Gewinne aus einem solchen Bonus oder einer solchen Einzahlung im Eigentum des Casinos und werden von Ihrem Spielerkonto abgezogen. Wenn Sie Gelder abgehoben haben, die Ihnen nicht gehören, bevor wir Kenntnis von dem Fehler erlangt haben, stellt der irrtümlich ausgezahlte Betrag (unbeschadet anderer Rechtsmittel und Maßnahmen, die gesetzlich zur Verfügung stehen können) eine Schuld dar, die Sie uns gegenüber haben. Im Falle einer fehlerhaften Gutschrift sind Sie verpflichtet, uns dies unverzüglich per E-Mail mitzuteilen.

Das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner, Dienstleister:

• übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Software oder die Website für ihren Zweck geeignet ist/sind;

• do keine Garantie dafür übernehmen, dass die Software und die Website fehlerfrei sind;

• garantieren nicht, dass die Website und/oder Spiele ohne Unterbrechungen zugänglich sind;

• haftet nicht für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden, ob direkt, indirekt, speziell, Folge-, Neben- oder sonstiger Art, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen.

Sie erklären sich hiermit einverstanden, das Casino sowie seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister von allen Kosten, Ausgaben, Verlusten, Schäden, Ansprüchen und Verbindlichkeiten, gleich welcher Art, freizustellen und schadlos zu halten, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen können.

Sie erkennen an, dass das Casino die endgültige Entscheidung darüber trifft, ob Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos in einer Weise verletzt haben, die zu Ihrer Suspendierung oder dauerhaften Sperre für die Teilnahme an der Website führt.

Jeder Spieler darf nur ein (1) persönliches Konto erstellen. 

Das Erstellen mehrerer Spielerkonten durch einen einzelnen Spieler kann dazu führen,, nach alleinigem Ermessen des Casinos, zur Kündigung aller dieser Konten und Stornierung aller Auszahlungen an den Spieler. Der Spieler darf Dritten, insbesondere Minderjährigen, keinen Zugriff auf sein Spielerkonto gewähren oder die Nutzung der Website gestatten.

Alle Erträge, Gewinne oder Boni, die der Spieler während der Zeit, in der das Duplikatkonto aktiv war, erzielt oder angesammelt hat, können von uns zurückgefordert werden, und die Spieler verpflichten sich, uns auf Verlangen alle Gelder zurückzugeben, die vom Duplikatkonto abgehoben wurden.

Die Website darf nur für persönliche Zwecke genutzt werden und nicht für kommerzielle Zwecke jeglicher Art.

Sie müssen Ihr Konto pflegen und Ihre Daten auf dem neuesten Stand halten.

Wir behalten uns das Recht vor, einen Anruf an die in Ihrem Benutzerkonto angegebene Nummer zu tätigen, was nach unserem eigenen Ermessen ein notwendiger Teil des KYC-Verfahrens sein kann. Einzahlungen oder Abhebungen, die 10.000,00 $ übersteigen (egal ob in einer einzelnen Transaktion oder einer Reihe verknüpfter Transaktionen), können storniert werden, bis das Konto vollständig verifiziert ist. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie bezüglich der Auszahlung der Gelder zu kontaktieren. Wenn wir Sie jedoch innerhalb von zwei (2) Wochen ab dem Datum der Auszahlungsanforderung nicht (per E-Mail oder Telefon) erreichen können, wird Ihr Konto gesperrt, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben.

Wir tun alles, um technische Fehler zu vermeiden, aber das ist nicht immer möglich. Aus diesem Grund müssen wir Sie über Folgendes informieren:

Das Casino ist nicht für etwaige Ausfallzeiten, Serverausfälle, Verzögerungen oder andere technische oder politische Hindernisse bei der Durchführung der Spiele verantwortlich, die nicht auf Täuschung oder grobe Fahrlässigkeit des Casinos und seiner Mitarbeiter und/oder Vertreter zurückzuführen sind.

Casino haftet nicht für Schäden oder Verluste, die nicht auf Täuschung oder grobe Fahrlässigkeit von Casino und seinen Mitarbeitern und/oder Vertretern zurückzuführen sind und die im Zusammenhang mit der Website oder ihrem Inhalt entstanden sind oder angeblich entstanden sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Verzögerungen oder Unterbrechungen im Betrieb oder bei der Übertragung.

• Verlust oder Veränderung von Daten.

• Verlust der Kommunikation oder der Leitungen.

Falls Ihr Spiel aufgrund eines Systemfehlers nicht abgeschlossen werden kann, erstatten wir Ihnen den Betrag, den Sie im Spiel gesetzt haben, durch Gutschrift auf Ihr Konto zurück. Wenn Sie während der Spielunterbrechung Guthaben angesammelt haben, wird der Geldwert dieses Guthabens Ihrem Konto gutgeschrieben.

Wir werden alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass das zentrale Informationssystem Ihnen die Teilnahme an den Spielen ermöglicht. Wird das Spiel nach einem Einsatz abgebrochen, wird das Spiel aufgrund eines Fehlers im Telekommunikationssystem oder Ihrem Computersystem genau an der Stelle fortgesetzt, an der es unterbrochen wurde. Wenn diese Fortsetzung jedoch nicht möglich ist, wird:

• Stellen Sie sicher, dass das Spiel endet.

• Wir erstatten den Einsatzbetrag, indem wir ihn Ihrem Konto gutschreiben.

Das Unternehmen verfolgt eine strenge Betrugsbekämpfungspolitik und verwendet verschiedene Tools und Techniken zur Betrugsbekämpfung. Wenn der Spieler betrügerischer Handlungen verdächtigt wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Teilnahme an jeglicher Art von Absprachen mit anderen Spielern

• Entwicklung von Strategien zur Erzielung unfairer Gewinne

• betrügerische Handlungen gegenüber anderen Online-Casinos oder Zahlungsanbietern

• Rückbuchungstransaktionen mit einer Kreditkarte oder Ablehnung einiger geleisteter Zahlungen

• Erstellen von zwei oder mehr Konten

• Roulettespiel mit geringem Risiko, bei dem der Spieler gleiche Einsätze auf Schwarz/Rot oder Gerade/Ungerade setzt und dabei 25 oder mehr der 37 Zahlen auf dem Tisch abdeckt. (Bei Wetten auf Schwarz/Rot werden nur 36 von 37 möglichen Zahlen abgedeckt.)

• andere Arten von Betrug

oder im Land ihres Wohnsitzes in Konkurs geht, behält sich das Unternehmen das Recht vor, ein solches Spielerkonto zu kündigen und und/oder stornieren alle Auszahlungen an den Spieler. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens und der Spieler wird über die Gründe für derartige Maßnahmen weder benachrichtigt noch informiert. Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor, und kann verpflichtet sein die zuständigen Aufsichtsbehörden über die betrügerischen Handlungen des Spielers zu informieren.

Im Falle einer Rückbuchung auf dem Konto behält sich das Casino das Recht vor:

• dem Spieler einen Betrag in Höhe seines verfügbaren Guthabens in Rechnung zu stellen, um ihm durch die Rückbuchung entstandene Schäden und Kosten zu kompensieren;

• weitere Schäden und finanzielle Verluste vom Spieler geltend machen, indem Sie ihn über eine der während des Registrierungsvorgangs angegebenen Methoden (z. B. Telefon, E-Mail usw.) kontaktieren;

• das persönliche Konto des Spielers schließen und/oder sämtliche Gewinne verwerfen, die durch eine solche Handlung oder einen solchen Handlungsversuch erzielt wurden.

Das Casino hat keinerlei Toleranz gegenüber Vorteilsspielen. Jeder Spieler, der versucht, sich Casino-Willkommensangebote oder andere Werbeaktionen zunutze zu machen, stimmt zu, dass sich das Unternehmen das Recht vorbehält, Boni und alle Gewinne aus solchen Boni aus folgenden Gründen für ungültig zu erklären:

• Verwendung gestohlener Karten;

• Rückbuchungen;

• Erstellen Sie mehr als ein Konto, um von Casino-Aktionen zu profitieren.

• Angabe falscher Registrierungsdaten;

• Bereitstellung gefälschter Dokumente;

• alle anderen Handlungen, die dem Casino schaden könnten;

Das Casino behält sich das Recht vor, Ihr Spielerkonto zu schließen und Ihnen den Betrag Ihres Kontostands abzüglich der entsprechenden Abhebungsgebühren nach eigenem Ermessen und ohne Verpflichtung zur Angabe von Gründen oder vorheriger Ankündigung zurückzuerstatten.

Zur Verifizierung des Spielerkontos benötigt die Casinoleitung Dokumente (Ausweis, Zahlungssysteme, Rechnungen von Versorgungsunternehmen usw.) in lateinischer oder kyrillischer Schrift. Falls der Spieler keine Möglichkeit hat, Dokumente in den oben genannten Alphabeten vorzulegen, behält sich das Casino das Recht vor, eine Videoverifizierung zu verlangen, bei der der Spieler seine Dokumente vorlegt.

Das Casino behält sich das Recht vor, Zahlungen zurückzuhalten, wenn der Verdacht oder Beweis einer Manipulation des Casinosystems besteht. Gegen jeden Benutzer oder jede andere Person, die das Casino-System manipuliert hat oder dies versucht hat, wird Strafanzeige erstattet. Das Casino behält sich das Recht vor, alle auf der Website angebotenen Spiele oder Events zu beenden und/oder zu ändern.

Sollten Sie Kenntnis von möglichen Fehlern oder Unvollständigkeiten in der Software erlangen, verpflichten Sie sich, daraus keinen Vorteil zu ziehen. Darüber hinaus verpflichten Sie sich, dem Casino etwaige Fehler oder Unvollständigkeiten unverzüglich zu melden. Sollten Sie diesen Verpflichtungen nicht nachkommen, hat das Casino Anspruch auf vollständigen Ersatz aller Kosten, die mit dem Fehler oder der Unvollständigkeit in Zusammenhang stehen, einschließlich aller Kosten, die im Zusammenhang mit dem jeweiligen Fehler/der Unvollständigkeit und der unterbliebenen Benachrichtigung entstanden sind.

Jede Einzahlung muss 1 Stunde lang eingesetzt werden (der Spieler muss einen Einsatz in Höhe des Einzahlungsbetrags tätigen), bevor die Auszahlung der mit dieser Einzahlung verbundenen Gelder möglich ist. Falls mehrere Einzahlungen ohne Spielaktivität getätigt wurden, muss der Spieler vor der Auszahlung den Gesamtbetrag dieser Einzahlungen einsetzen. Wenn ein Spieler der Geldwäsche oder anderer betrügerischer Handlungen verdächtigt wird, hat das Casino das Recht zu verlangen, dass die Einzahlungen mindestens dreimal eingesetzt werden müssen.

Das Casino ist kein Finanzinstitut und sollte daher auch nicht als solches behandelt werden. Auf Ihrem Konto werden keine Zinsen abgeführt und es werden zu keinem Zeitpunkt Umrechnungs- oder Umtauschdienste angeboten.

Die Website bietet verschiedene Zahlungsmethoden an. Dazu gehören Kredit- und Debitkarten von VISA und MasterCard sowie verschiedene alternative Zahlungsmethoden. Bitte beachten Sie, dass alle Zahlungen mit Paysafe über das Unternehmen abgewickelt werden.

Wir empfehlen dem Karteninhaber, eine Kopie der Transaktionsaufzeichnungen sowie der Richtlinien und Regeln des Händlers aufzubewahren.

Kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected] um sich über die für Ihr Wohnsitzland günstigsten Zahlungsmethoden zu erkundigen.

Die Nutzung von Zahlungen über Dritte ist untersagt. Der Transfer von Geldmitteln zwischen Online-Spielerkonten ist verboten. Sie dürfen Einzahlungen nur von einem Bankkonto, einer Bankkarte, einem E-Wallet oder anderen Zahlungsmethoden vornehmen, die auf Ihren Namen registriert sind. Sollten wir im Rahmen der Sicherheitsüberprüfungen feststellen, dass Sie gegen diese Bedingung verstoßen haben, werden Ihre Gewinne einbehalten und die ursprüngliche Einzahlung an den Inhaber des Zahlungskontos zurückerstattet. Das Unternehmen ist nicht für den Verlust von Geldern verantwortlich, die von Konten Dritter eingezahlt wurden.

Bitte beachten Sie, dass der Mindesteinzahlungsbetrag 20€ beträgt.  oder ein Äquivalent. Der maximale Einzahlungsbetrag hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode ab und erscheint bei der Auswahl der Zahlungsmethode.

Der Mindestbetrag für eine Auszahlung beträgt 20€ oder ein Äquivalent. Der maximale Auszahlungsbetrag hängt von der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode ab. Übersteigt der angeforderte Betrag das Limit eines bestimmten Zahlungssystems, wird der Betrag in Raten abgebucht.

Das Casino behält sich das Recht vor, vor der Bearbeitung von Auszahlungen Ihre Identität zu überprüfen und jegliche Rückerstattungen oder Auszahlungen für die zur Überprüfung Ihrer Identität erforderliche Zeit zurückzuhalten. Falls Sie falsche Angaben machen oder unvollständig Persönliche Daten, die Auszahlung kann verweigert und das Spielerkonto aufgelöst werden, worüber Sie per E-Mail informiert werden. Das Casino muss möglicherweise die vom Spieler durchgeführten Aktionen den zuständigen Aufsichtsbehörden melden.

Die Website unterstützt Auszahlungen per Original Credit Transfer (OCT) von Visa und per Payment Transfer von Mastercard. Weitere Voraussetzungen sind, dass es sich bei der jeweiligen Kreditkarte nicht um eine Firmenkreditkarte handelt und die Karte in einem unterstützten Land ausgestellt wurde.

Für Visa werden folgende Länder nicht unterstützt: USA, Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Korea, Malaysia, Singapur.

Für Mastercard werden nur die folgenden Länder unterstützt: Andorra, Österreich, Belgien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Frankreich, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei und Vereinigtes Königreich.

Bitte beachten Sie, dass das Casino selbst für unterstützte Länder nicht in allen Fällen eine erfolgreiche Abwicklung von Kreditkartenzahlungen garantieren kann, da die kreditkartenausgebenden Banken solche Transaktionen nach eigenem Ermessen blockieren oder ablehnen können.

Die interne Betriebswährung der Website ist Euro. Aus diesem Grund kann bei Transaktionen in anderen Währungen der von Ihrer Kreditkarte abgebuchte Betrag aufgrund von Währungsumrechnungen seitens Ihrer Bank und/oder des Zahlungsabwicklungssystems des Casinos geringfügig höher sein als zum Zeitpunkt der Transaktion angezeigt.

Alle Auszahlungen per Banküberweisung sind grundsätzlich Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von fünf (5) Bankarbeitstagen. Bitte beachten Sie, dass für USD-Auszahlungen keine Banküberweisung möglich ist. Auszahlungen erfolgen mit denselben Daten wie die Einzahlung.

Sie nehmen zur Kenntnis, dass bei Auszahlungen per Banküberweisung in Ausnahmefällen zusätzliche Gebühren der zwischengeschalteten Banken anfallen können. Diese Gebühren liegen außerhalb des Einflussbereichs des Casinos und sind unserer Erfahrung nach auf den Gegenwert von 16 Euro begrenzt.

Das wöchentliche Auszahlungslimit beträgt 3.000 EUR/USD oder den Gegenwert in anderen Währungen, einschließlich BTC.

Das monatliche Limit beträgt 15.000 EUR/USD oder den Gegenwert in anderen Währungen, einschließlich BTC. Alle progressiven Jackpot-Gewinne werden vollständig ausgezahlt.

Wenn Sie mehr als 15.000 EUR/USD gewinnen, behält sich das Casino das Recht vor, die Auszahlung in monatliche Raten von maximal 15.000 EUR/USD aufzuteilen, bis der volle Betrag ausgezahlt ist.

Alle progressiven Jackpot-Gewinne werden vollständig ausgezahlt.

Bedenken Sie bitte abschließend, dass es sich beim Casino nicht um ein Finanzinstitut handelt. Ihr Konto wird daher nicht verzinst und es werden zu keinem Zeitpunkt Umrechnungs- oder Umtauschdienste angeboten.

Eine Rückerstattungsanfrage wird nur berücksichtigt, wenn sie innerhalb der ersten vierundzwanzig (24) Stunden nach der angeblichen Transaktion gestellt wird, oder innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen, wenn ein Spieler behauptet, dass eine andere Person auf sein/ihr Spielerkonto zugegriffen hat.

Wenn Sie Ihr Konto mit einer Kreditkarte aufgeladen haben, behalten wir uns das Recht vor, alle Auszahlungsanfragen bis zur Höhe des eingezahlten Gesamtbetrags als Rückerstattung für die von Ihnen getätigten Einkäufe zu bezahlen. Wenn Ihre Abhebungen den Gesamtbetrag Ihrer Einzahlungen übersteigen, wird Ihnen der überschüssige Betrag über eine unserer verfügbaren alternativen Methoden ausgezahlt.

Bevor eine Rückerstattung bearbeitet wird, werden alle Boni und Gewinne von Ihrem Guthaben abgezogen, bevor der zu erstattende Betrag berechnet wird.

Sollten unsere Zahlungsabwickler oder das Casino der Ansicht sein, dass mit Kreditkartenkäufen aus Sicherheits- oder Rechtsgründen ein inakzeptables Risiko verbunden ist, veranlassen wir die Rückerstattung aller derartigen Transaktionen auf die Kreditkarte und benachrichtigen alle zuständigen Behörden und Parteien.

Alle Kosten, die bei der Rückerstattung anfallen können, gehen zu Lasten des Spielers. 

Kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected] um sich nach der Möglichkeit einer Rückerstattung zu erkundigen. Liste der erforderlichen Dokumente für die Rückerstattung (bitte beachten Sie, dass zusätzliche Dokumente angefordert werden können): Foto des Ausweises, Foto oder Screenshot des Zahlungssystems, Foto oder Screenshot des Dokuments zur Bestätigung der aktuellen Adresse. Wir behalten uns das Recht vor, einen Anruf an die in Ihrem Benutzerkonto angegebene Nummer zu tätigen, was nach unserem Ermessen ein notwendiger Teil des KYC-Verfahrens sein kann. Abhebungen können bis zur vollständigen Verifizierung des Kontos storniert werden. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, Sie bezüglich der Auszahlung von Geldern zu kontaktieren. Wenn wir Sie jedoch innerhalb von zwei (2) Wochen ab dem Datum der Auszahlungsanforderung nicht erreichen können (per E-Mail oder Telefon), wird das Konto gesperrt, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben. Alle Rückerstattungsauszahlungen werden grundsätzlich innerhalb von fünf bis sieben (5-7) Bankarbeitstagen bearbeitet.

Ein inaktives (ruhendes) Konto ist ein Spielerkonto, bei dem sich ein Spieler zwölf (12) aufeinanderfolgende Monate lang nicht angemeldet oder abgemeldet hat. Wenn Ihr Spielerkonto als inaktiv gilt, behält sich das Casino das Recht vor, eine monatliche Verwaltungsgebühr von 10 EUR oder den Gegenwert in einer anderen Währung (oder den aktuellen Kontostand, falls dieser niedriger ist) zu erheben, solange der Kontostand positiv bleibt.

Sie ermächtigen das Casino, diese Gebühr zu Beginn des Monats nach dem Tag, an dem Ihr Konto als inaktiv gilt, und zu Beginn jedes darauffolgenden Monats, in dem Ihr Konto inaktiv bleibt, von Ihrem Spielerkonto abzubuchen. Das Casino wird die Abbuchung der Gebühr einstellen, wenn der Kontostand Null beträgt oder das Konto reaktiviert wird.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Ansprüche und/oder Klagegründe, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einer vom Casino bereitgestellten Dienstleistung ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehung des jeweiligen Anspruchs oder Klagegrunds geltend gemacht werden müssen.

Sie können sich jederzeit gemäß den Anweisungen auf der Website an unseren Kundendienst wenden, um uns Beschwerden bezüglich unserer Dienste mitzuteilen.

Beschwerden werden in der Supportabteilung bearbeitet und an die Organisation des Casinos weitergeleitet, falls das Supportpersonal den Fall nicht sofort lösen kann. Sie werden in angemessenem Umfang über den Stand der Beschwerde informiert.

Das Casino bestätigt nur eine vom Kontoinhaber eingereichte Beschwerde. Es ist verboten und Sie können daher nicht abtreten, übertragen, Ihre Beschwerde an Dritte weitergeben oder verkaufen.  
Das Casino wird die Beschwerde abweisen, wenn die Angelegenheit einem Dritten und nicht dem ursprünglichen Kontoinhaber zur Bearbeitung übergeben wird.

Im Falle eines Rechtsstreits erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Serverprotokolle und -aufzeichnungen als letzte Instanz zur Entscheidung über den Ausgang eines Anspruchs dienen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass im unwahrscheinlichen Fall einer Abweichung zwischen dem auf Ihrem Bildschirm angezeigten Ergebnis und dem Ergebnis des Spieleservers das auf dem Spieleserver protokollierte Ergebnis maßgeblich ist. Sie erkennen an und stimmen zu, dass unsere Aufzeichnungen die letzte Instanz bei der Bestimmung der Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme an der entsprechenden Online-Spielaktivität und der Ergebnisse dieser Teilnahme sind.

Wenn wir Sie bezüglich eines solchen Streitfalls kontaktieren möchten, verwenden wir dazu die in Ihrem Spielerkonto angegebenen Kontaktdaten.

Wenn Sie eine Beschwerde über die Geschäftstätigkeit eines lizenzierten Glücksspielanbieters haben, können Sie diese bei der Kommission einreichen. Die Kommission verpflichtet sich, umgehend zu antworten und wird alles daran setzen, das Problem zu lösen. Sie können eine Beschwerde direkt bei der Kommission einreichen, wenn Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde durch den Anbieter nicht zufrieden sind oder Ihr Anliegen lieber direkt bei der Kommission vorbringen möchten. Beschwerden können innerhalb von 7 Tagen bis 6 Monaten ab dem Datum des Vorfalls per E-Mail an folgende Adresse eingereicht werden: [email protected]

Sie dürfen Ansprüche, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Nutzung der Website oder der Teilnahme an den Spielen gegenüber dem Casino ergeben, ohne Zustimmung des Casinos weder abtreten, verpfänden noch das Eigentum daran übertragen, unter welchem ​​Titel auch immer. Dieses Verbot ist als Nichtübertragbarkeitsklausel ex Artikel 83 Absatz 2 des Buches 3 des Zivilgesetzbuches konzipiert und umfasst die Übertragung jeglicher Wertgegenstände jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Eigentum an Konten, Gewinnen, Einlagen, Wetten, Rechten und/oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Gegenständen, rechtlicher, kommerzieller oder sonstiger Art. Das Verbot dieser Übertragungen umfasst auch, ist jedoch nicht beschränkt auf, die Belastung, Verpfändung, Abtretung, Nutznießung, den Handel, die Vermittlung, die Hypothekenübereignung und/oder Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einem anderen Dritten, Unternehmen, einer natürlichen oder juristischen Person oder Einrichtung in jeglicher Art und Weise.

Alle Streitigkeiten, die zwischen Ihnen und dem Casino, einschließlich der Rechtsnachfolger unter allgemeinem oder besonderem Titel, aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder aufgrund weiterer Vereinbarungen und anderer Handlungen im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen können, werden ausschließlich durch ein Schiedsverfahren in Zypern und gemäß der zypriotischen Zivilprozessordnung beigelegt.