Hjelpesenter

Ofte stilte spørsmål

Hvordan registrerer jeg deg i nettkasinoet?

Det er ganske veldig enkelt. Klikk på "Registrer deg"-knappen som er tilgjengelig på en hvilken som helst side på nettstedet og fyll ut alle nødvendige felt i skjemaet du ser. Så snart den er fylt ut, bekreft reglene for nettcasinoet for å fullføre registreringen. Når denne aktiviteten er fullført, vil du motta et bekreftelsesbrev til e-postadressen som ble angitt. Til slutt, alt du trenger å utføre for å bekrefte registreringen er å klikke på lenken som er spesifisert i brevet.

Hva bør jeg gjøre hvis jeg har glemt passordet mitt?

For å gjenopprette passordet, må du gå til autorisasjonssiden og klikke på "Glemt passord?". Etter dette, skriv inn e-postadressen din og klikk på "Tilbakestill passord". Fortsett deretter i samsvar med instruksjonene du vil motta til e-postboksen din.

Hva skal jeg gjøre hvis jeg har glemt e-postadressen min?

Du bør kontakte supportteamet. Du må bestå prosedyren for brukeridentifikasjon. Det er ikke regulert prosedyre, det er derfor det er individuelt for hver klient. Uansett, vi vil prøve så godt vi kan for å hjelpe deg. Gjør ditt beste for å holde påloggingen i minnet.

Hvor mange kontoer kan opprettes for én person i nettcasinoet?

Det er tillatt å opprette kun én konto per person og deres familie, e-postadresse, hjemmeadresse, telefonnummer, IP-adresse, kontonummer, kredittkortnummer, debetkortnummer, elektronisk lommeboknummer, konto for betalingssystem som Neteller, Skrill , etc., én elektronisk enhet som nettbrett, datamaskin, mobiltelefon osv. Kasinomyndigheten kan få deg utestengt hvis opprettelsen av flere kontoer avsløres og konfiskere midlene på kontoen.

Er det mulig å bytte valuta?

Ja, det er mulig og du kan gjøre det. Alle valutaer som støttes av vårt nettkasino er tilgjengelig for spillerne. Hvis du ønsker å gjøre det, velg en av valutaene du vil sette inn med. Husk at du kun kan be om betaling i valutaen til en bestemt lommebok.

Hvilke valutaer støttes av nettcasinoet?

Vårt nettkasino støtter følgende valutaer: EUR, USD, NOK, AUD, CAD, NZD, ZAR, JPY, BRL, KZT; USDC, BUSD, BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT, XRP, TRX, BNB, ADA

Hvor lang tid tar det å fylle opp en konto?

Nesten øyeblikkelig. Det avhenger av betalingsmåten.

Hvor lang tid tar det å ta ut midlene?

Fondet vil vanligvis bli mottatt innen en time etter behandling av uttaksforespørselen. Hvor raskt du vil motta betalingen avhenger av metoden du har bedt om for å ta ut penger. For det meste vil midlene bli overført umiddelbart, behandlingen av betalingene til kredittkort av banken tar fra 5 til 7 bankdager.

Hva er minimumsverdien for innskudd og uttak?

Informasjon om begrensninger er angitt på siden "Vilkår og betingelser".

Er det noen gebyrer for innskudd eller uttak?

Det avhenger av betalingsmåten.

Har kasinoet noen andre grenser for uttaksmengde per dag, per uke, per måned?

Ja, kasinoet vårt har. Faktisk informasjon om grenser finner du på siden "Vilkår og betingelser".

Må jeg bekrefte identiteten for å sette inn eller ta ut pengene?

Vi kan be om å bekrefte identiteten når som helst.

Hvor lang tid tar det å bekrefte identiteten?

Generelt, etter mottak av alle nødvendige filer, varer bekreftelse av identitet ikke lenge.

Hvordan kan jeg motta bonuser?

Du kan sjekke nøyaktig informasjon om hvordan du får bonuser på siden "Vilkår og betingelser".

Hva betyr bonusomsetning?

Veddemål skjer innen gambling i spillene som er tillatt i henhold til bonusvilkårene. Ved innsats vil innsatsene dine legges sammen til verdien av det beløpet har oppnådd den nødvendige verdien. Det er vanligvis bonusbeløpet multiplisert med innsatsbeløpet. For eksempel er bonusbeløpet 100 euro, innsatsen er 50, det betyr at du må satse som følger: 100 euro ganger 50 er lik 5000 euro for å fullføre innsatsen.

Hva skal jeg gjøre hvis jeg ikke kan omsette en bonus?

Du blir bedt om å studere bonusvilkårene. Noen ganger skjer det når noen satser med et brudd og ignorerer vilkårene. Som et eksempel, noen satser det på en innsats som overskrider det tillatte eller spiller et spill som ikke er akseptabelt for innsats. Hvis du følger alle bonusvilkårene og ikke finner noen feil fra din side, vennligst kontakt kundestøtte. Kasinoteamet vil hjelpe deg.

Er det individuelle bonuser?

Ja, visst, vi tilbyr personlige bonuser.

Hva skal jeg gjøre hvis spillet fryser og ikke er mulig å starte?

Prøv å laste inn siden på nytt. Ikke bekymre deg for at dataene vil gå tapt fordi spillet vil fortsette fra samme øyeblikk da avbruddet skjedde. Hvis denne aktiviteten ikke hjelper og den fryser igjen, start nettleseren på nytt. Hvis det heller ikke fungerer, anbefales det å rense nettleserens cache. Hvis ingen av tiltakene beskrevet ovenfor hjelper, vennligst kontakt supportteamet.

Hvordan kan jeg redde meg selv fra store tap?

Du kan sette begrensninger på innskuddet ditt av midler eller mengden tapte midler.

Er min personlige informasjon samlet inn av nettkasinoet trygt?

Ja, selvfølgelig. Vi er klar over at sikkerheten til personlig informasjon er svært viktig for kasinoer som respekterer sine spillere og seg selv, og vi er sikre på at vi vil gi høyeste nivå av sikkerhet for dataene fra siden vår.

;